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| DEVOLUÇÕES |
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| Sim, pode devolver a encomenda num prazo máximo de 15 dias a partir da data em que a recebeu. Para tal é necessário: 1) Enviar-nos um e-mail para info@tuttochicco.pt a comunicar a devolução. 2) Enviar-nos pelo correio os produtos que pretende devolver, na embalagem original e em condições de venda (no caso de produtos sem defeito), acompanhados da respectiva factura/talão de compra. Os produtos devem ser enviados para: Serviço de Apoio ao Cliente Farsana Portugal, SA Rua Humberto Madeira, 9 Queluz de Baixo 2730-097 Barcarena Os reembolsos serão feitos pelo valor total da encomenda (produtos mais despesas de envio), nos casos em que o motivo da devolução seja da nossa responsabilidade. Nos casos em que a devolução resulte somente da vontade do cliente, apenas será reembolsado o valor dos produtos. As despesas de envio e devolução ficam, neste caso, a cargo do cliente. Os reembolsos são efectuados na mesma modalidade de pagamento com que os produtos foram pagos. * voltar ao topo * |